Zwroty – prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym otrzymasz zamówiony produkt.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji w dowolny sposób – na przykład mailowo. Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy oferowany przez nas standardowy). Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymamy zwracany towar lub dowód jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Koszt odesłania produktu do nas ponosisz Ty, chyba że wyraźnie ustalimy inaczej.

Zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie jego cech i funkcjonalności. Zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia zwracanej kwoty, jeżeli towar będzie uszkodzony lub używany w sposób, który zmniejsza jego wartość.

Lub skontaktuj się z nami telefonicznie